Rujukan Laman

Ketahui cara zonafilm21 melindungi data anda

Di zonafilm21, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPilihan Anda DiutamakanAkses Boleh DimintaPrivasi Dikemas Kini
zonafilm21 Ketahui cara zonafilm21 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore cara menghubungi kami tentang privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami akan menjawab permintaan privasi dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas supaya kami boleh memproses dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak privasi anda dan cara mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian tetapan untuk menghantar pertanyaan atau permintaan pengemaskinian data secara langsung.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Semak cara kami urus data anda di zonafilm21

Kami melaksanakan langkah teknikal dan pentadbiran yang konkrit untuk memastikan data anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah dimaklumkan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang anda hantar — termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam sistem kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di zonafilm21.my. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti yang luar biasa akan dibenderakan dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini boleh dihantar melalui borang dalam akaun atau e-mel dan akan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Kemaskini Dasar

Dasar Privasi ini akan dikemas kini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun apabila perubahan ketara dibuat.

Browse jawapan tentang hak privasi anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi di zonafilm21. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian tetapan, atau e-mel pasukan kami terus. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan respons dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai sebelum pemadaman penuh boleh dilaksanakan.

Semua transaksi melalui GrabPay, FPX, Touch 'n Go dan Boost diproses menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda secara langsung dalam sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas ke akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan perlindungan data Malaysia. Data yang tidak diperlukan akan dipadam selepas tempoh tersebut tamat.